BHV portofoons heel vaak NIET in ordePrachtig koffertje met vergunningsvrije "BHV portofoons". Maar kijk uit voor de verleiding en laat u eerst goed voorlichten...
Bestaan er speciale "BHV portofoons"?
We kunnen hierop antwoorden met een volmondig: Nee

Er bestaan géén typisch voor BHV geschikte portofoons, echter... "BHV portofoons" worden wél als zodanig aangeboden, het "barst" werkelijk van de aanbiedingen, de ene nog mooier of goedkoper dan de andere: Fraaie koffertjes met naar keuze: 2, 4, 6, 8 of wel 10 vergunningsvrije "BHV portofoons".

"Helemaal voor elkaar " zult u denken "Ze worden toch als BHV portofoons aangeboden, dus zijn ze toch geschikt?" Nee, niets is minder waar. Sterker nog in een zeer groot aantal gevallen (sommige schattingen lopen uiteen tot meer dan 40 procent) zijn dit soort aanbiedingen zeker niet geschikt voor uw organisatie.

We gaan u op deze pagina exact uitleggen waarom "dé BHV portofoon" beslist niet bestaat.

NB: Het kan zo zijn dat vergunningsvrije portofoons in uw organisatie prima volstaan. Aan de andere kant kan het ook zijn dat vergunningsvrije portofoons vroeger bij u prima voldeden maar door de aantoonbare teruglopende prestaties* heden ten dage niet meer voldoen.

Artikel 15 Arbowet
1.De werkgever laat zich ten aanzien van de naleving van zijn verplichtingen op grond van artikel 3, eerste lid, onder e, van deze wet bijstaan door een of meer werknemers die door hem zijn aangewezen als bedrijfshulpverleners.
2.Het verlenen van de bijstand houdt in elk geval in:
  •     a. het verlenen van eerste hulp bij ongevallen;
  •     b. het beperken en het bestrijden van brand en het beperken van de gevolgen van ongevallen;
  •     c. het in noodsituaties alarmeren en evacueren van alle werknemers en andere personen in het bedrijf of de inrichting.
3.De bedrijfshulpverleners beschikken over een zodanige opleiding en uitrusting, zijn zodanig in aantal en zodanig georganiseerd dat zij de in het tweede lid genoemde taken naar behoren kunnen vervullen.

De Arbowet is in Artikel 15 duidelijk wat de plichten en de doelen zijn voor werkgevers t.a.v. het verlenen van hulp, het bestrijden van ongevallen, het evacueren en het alarmeren van alle werknemers in uw organisatie.

Waarom géén telefoon of GSM als communicatiemiddel?
In aanvulling op artikel 15 van de Arbowet is er consensus bereikt over het feit dat de portofoon voor alarmering en communicatie hét geëigende (redundante*) communicatiemiddel is.
Hier zijn meerdere redenen voor: Een van de redenen is dat portofoons blijven werken bij stroomuitval (redundant*), met telefooncentrales en GSM centrales is dit beslist niet zo. Als een de telefooncentrale uitvalt valt dus de hele communicatie uit.
Daarnaast is het zo dat telefoonoproepen individueel** zijn, je zal je BHV medewerk(st)ers ná elkaar op moeten roepen, dit geldt ook voor GSM
Andere redenen kunnen zijn: De slechte verstaanbaarheid van telefoon of GSM tijdens alarmering door geen of matige "handsfree" of speaker functie van de telefoon.

*Redundant: Blijft werken, ongeacht stroomuitval
**groepsoproepen voor telefoon bestaan wel, maar zijn niet bruikbaar omdat luistergedeelte altijd openstaat door de natuurlijke "full duplex" eigenschappen van een telefoon
- Note: Pager of "piepers" zijn alleen geschikt voor alarmering

Een aardig filmpje over voordelen van portofoons t.o.v. GSM toestellen in onderstaand filmpje. Dit filmpje betreft gebruik telefoon vs portofoon in de industrie maar de strekking is gelijk aan gebruik in BHV.


"De bottleneck" zit hem in het lokale bereik van de portofoons
We kunnen dit eenvoudig uitleggen: De Arbowet verplicht u als organisatie om alle werknemers en andere personen in de gebouwen en op het bedrijfsterrein te alarmeren en te evacueren.
Simpel gezegd is het zo dat u daarom overal in de gebouwen en op het bedrijfsterrein communicatiedekking moet hebben om iedereen veilig te kunnen alarmeren en te evacueren.
En aan dat laatste is het nou precies waar het aan schort: Dekking: We kennen genoeg gevallen waarin er slechte, of geheel géén, communicatie dekking is, in of om gebouwen.
Vooral kelders, loodsen op het terrein, branddeuren (altijd goede dekking totdat de branddeuren dicht gaan) en andere oorzaken kunnen een goede communicatiedekking behoorlijk in de weg staan.
Laat u niet in verwarring brengen doordat sommige fabrikanten claimen dat hun portofoons een bereik hebben van 5 kilometer of meer. Dit bereik is in het gunstigste geval op open terrein en vaak dan nog zeer twijfelachtig.
Wij hebben meer dan genoeg voorbeelden dat dezelfde portofoons in sommige gevallen minder bereik hebben dan 30 meter !

"Toen we destijds de portofoons kochten was de dekking overal in en om het bedrijf goed"
* Dat kan heel goed zo zijn geweest, echter in een aantal jaren tijd is er veel veranderd in de wereld om ons heen waardoor de dekking slechter is geworden in de loop van de tijd, onder andere om de volgende redenen:
  • Er zijn veel meer PMR446 (vergunningsvrije portofoon frequentie) gebruikers bijgekomen de laatste jaren
  • Uitbreiding van WiFi netwerken
  • 3G en 4G mobiele data en uitgebreide GSM netten
  • DECT telefonie en draadloze bedieningen et cetera
Deze en andere factoren kunnen bij elkaar een behoorlijk negatieve invloed hebben op het bereik van (vergunningsvrije) portofoons.

Meten is weten
Check voor de zekerheid uw BHV communicatieapparatuur en bereik nog eens zélf.
Als de dekking goed is dan is dat mooi en hoeft er niets te veranderen.
Mocht u toch twijfels hebben of u merkt dat er echt geen dekking is op bepaalde plaatsen, kunt u een dekkingsmeting door ons uit laten voeren.
We brengen dan een advies uit hoe dit probleem op te lossen.

Doe het meteen goed
U weet nu waarom en u weet welke valkuilen er kunnen zijn. Gelukkig zijn wij er als specialist in (BHV) portofoon communicatie om u hier op een deskundige manier mee te helpen. Goed voorbereid is het halve werk want u bent tenslotte verplicht om uw BHV communicatie goed voor elkaar te hebben.

Dus bij twijfel: Neem contact op met Aecom
Heeft u enige twijfel aan uw communicatiesysteem? Laat ons een dekkingsmeting verrichten**. Wij doen u aan de hand van de conclusie van de meting een aanbeveling en een vrijblijvend voorstel. (** De kosten van de meting: € 750,-  excl. BTW, worden gecrediteerd indien de conclusie van de meting leidt tot aanschaf of leasecontract van een BHV communicatie installatie of een modificatie tot verbetering van uw bestaande installatie. We adviseren u altijd eerst zelf een vooronderzoek te houden of uw portofoons voldoende dekking hebben)